Política de reembolso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Tienes 14 días

Si contratas un plan y cambias de opinión, puedes pedir que te devolvamos el pago dentro de los 14 días siguientes a la fecha del cobro, sin dar explicaciones. Esto vale para el primer pago y para cada renovación, mensual o anual.

Cómo pedirlo

Los pagos los procesa Paddle, que es quien devuelve el dinero. Pide el reembolso desde el recibo que Paddle te envió por correo, o escríbenos a soporte@boderapp.com con el correo de tu taller y la fecha del pago, y lo gestionamos con Paddle.

Cuándo llega

El dinero vuelve al mismo medio de pago con el que pagaste. Según tu banco puede tardar unos días en verse reflejado.

Después de los 14 días

Cancelar no devuelve el periodo ya pagado: sigues usando BoderApp hasta que termine y no se cobra de nuevo. Si crees que tienes derecho a una devolución por un fallo del servicio o por un cobro que no corresponde, escríbenos y lo revisamos caso por caso.

Esta política se suma a los derechos que la ley de tu país te dé como consumidor.